KUIDAS SAAN TELLIDA?
Tellimine on täiesti lihtne: pärast vajalike esemete ostukorvi panemist klõpsake valikul »Vaata ostukorvi“ . Seejärel läbite tellimuse protsessi (transpordiviis - makseviis - aadress - tellimuse kinnitus).
KAS SUL ON KA KIVIPOOD?
Meil ei ole ühtegi tavalist kauplust ning meil pole veel kataloogi ega müügisalongi.
KAS MA PEAN OLEMA REGISTREERITUD, ET TEIEGA OSTLEMA?
Meie juures ostlemiseks pole registreerimist vaja .
Registreerimise eeliseks on aga võimalus jälgida oma tellimuse olekut ja teil on oma tellimuste ajalugu igal ajal saadaval. Samuti saate salvestada oma andmed ja te ei pea neid enam uue tellimuse täitmisel uuesti sisestama.
Samuti saate vaadata oma tellimuse hetkeolekut ja jälgida, kus teie saadetis hetkel on teel.
KAS SAAB TELLIDA VÄLISMAA?
Meie kodulehelt tellitud kaubad on võimalik tarnida kõikidesse Euroopa Liidu liikmesriikidesse .
KAS SAAN TELLIMUST MUUTA VÕI TÜHISTADA?
Tellimust saate igal ajal enne selle saatmist muuta või tühistada, saates sooviavalduse meie e-posti aadressile: info@gemsy.sk või telefonil +421 902 111 600 .
KAS MITU TELLIMUST ON VÕIMALIK ÜHENDADA?
Jah, aga ainult siis, kui teie tellimust pole veel saadetud. Tellimuste liitmise soov saatke meie e-mailile: info@gemsy.sk või telefonil +421 902 111 600 .
KUIDAS SAAN TEADA OMA TELLIMUSE OLUKORDA?
Kui olete registreeritud klient, saate oma tellimuse olekut jälgida pärast meie saidile sisselogimist tellimuste ajaloo jaotises.
KUIDAS SAAN OMA TELLIMUSE EEST MAKSTA?
Tellimuse eest saate tasuda sularahas, s.o sularahas otse kullerile kaubale järele tulles või saate tasuda kohe peale tellimuse vormistamist krediitkaardi või pangaülekandega.
MA EI SAANUD OMA TELLIMUSE KINNITUST.
Sellisel juhul on võimalik, et sisestasite tellimust koostades valesti oma meiliaadressi või saabus kinnitus rämpsposti (rämpspost) kausta või saatsite mingil põhjusel tellimuse valesti ja meie süsteem seda ei registreerinud.
Probleemide korral võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@gemsy.sk või telefoni teel +421 902 111 600 .
EI LEIDNUD OMA KÜSIMUSELE VASTUST?
Kui vaatamata neile sagedasematele küsimustele vastamisele peate meiega ühendust võtma, saate seda teha meie e-posti aadressil info@gemsy.sk või telefoni teel +421 902 111 600 .